Palavras que vendem: as 7 premissas básicas do copywriting
Entenda os princípios básicos por trás de uma comunicação persuasiva.
MARKETING DIGITAL
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No cenário altamente competitivo do marketing digital, a carta de vendas continua a ser uma ferramenta vital para conquistar e converter clientes em potencial. No entanto, para atingir o máximo impacto, é crucial construir essa carta sobre uma base sólida de premissas bem fundamentadas. Neste artigo, você vai conhecer as sete premissas essenciais do copywriting, e alguns exemplos de como aplicá-las para criar ofertas que vendem. As técnicas se aplicam tanto no conteúdo escrito quanto ao conteúdo em vídeo, uma vez que este parte de um roteiro escrito.
1. Contexto:
A primeira premissa que não pode faltar em uma carta de vendas é o contexto. Este elemento abrange uma compreensão completa do ambiente em que sua mensagem será recebida, incluindo o mercado, o público-alvo, a concorrência e as tendências do setor. Para criar uma carta de vendas eficaz, é essencial conduzir uma pesquisa detalhada para entender as necessidades, desejos e dores do seu público-alvo, bem como as oportunidades e desafios presentes no mercado. Vamos usar o nicho de curso de inglês como exemplo. É importante entender as motivações dos alunos em aprender o idioma, os obstáculos que enfrentam e as soluções disponíveis no mercado.
2. Solução:
A segunda premissa fundamental é a clara identificação do problema enfrentado pelo seu público-alvo e a apresentação de uma solução convincente. Na carta de vendas, é essencial destacar os benefícios exclusivos e os resultados tangíveis que sua oferta proporciona. Para isso, é necessário comunicar de forma clara e convincente como seu produto ou serviço pode resolver os problemas e atender às necessidades específicas do seu público-alvo. Por exemplo, ao promover um curso online de inglês, você pode destacar como ele pode ajudar os alunos a avançar em suas carreiras, expandir suas oportunidades de viagem e se conectar com pessoas de todo o mundo, e o melhor: estudando no conforto de sua casa.
3. Gancho:
O terceiro elemento crucial é o gancho inicial, projetado para capturar imediatamente a atenção do leitor e incentivá-lo a continuar lendo. O gancho deve ser criativo, relevante e impactante, despertando o interesse do leitor e incentivando-o a se envolver com o conteúdo da carta de vendas. Por exemplo, ao promover o curso online de inglês, você pode começar com uma pergunta provocativa, como "Você já imaginou como sua vida poderia mudar se você pudesse falar inglês fluentemente?" Isso imediatamente puxa o leitor para a conversa e desperta sua curiosidade.
4. Promessa:
Uma promessa convincente é essencial para gerar expectativas positivas na mente do leitor e motivá-lo a continuar lendo sua carta de vendas. Esta promessa deve ser específica, mensurável e relevante para o seu público-alvo, destacando os benefícios exclusivos que sua oferta proporciona. No exemplo do curso de inglês, você pode prometer aos alunos que, ao completar o curso, eles serão capazes de se comunicar fluentemente em inglês, abrir novas portas de oportunidade e transformar suas vidas pessoais e profissionais.
5. Persona:
Persona ou Avatar é um personagem fictício com características distintas do seu potencial cliente. Essas informações você consegue por meio de pesquisas profundas sobre o público e o nicho no qual você está atuando. Vamos supor que você descobre que o seu perfil de cliente ideal são jovens entre 18 e 30 anos solteiros que trabalham de segunda a sexta e desejam fazer um intercâmbio ou trabalhar com comercio exterior, aí a sua persona pode ser o Rodrigo, 24 anos, que trabalha como auxiliar de escritório e gosta de assistir series aos finais de semana. Agora toda a sua comunicação deve se basear neste personagem, assim você consegue criar uma conexão mais profunda e o leitor vai sentir que você tem a solução ideal para o problema dele (a). Vale lembrar também que ao definir sua persona, você consegue pensar de forma mais criativa e criar mecanismos únicos para o problema do cliente, ou também, o que chamamos de PUV (proposta única de valor). Isso vai te garantir um grande destaque em meio a concorrência.
6. Emoção:
As emoções desempenham um papel crucial na tomada de decisão do consumidor. Ao apelar para as emoções do seu público-alvo, você pode criar uma conexão mais profunda e significativa com eles, tornando sua carta de vendas mais persuasiva e memorável. Isso pode ser feito através do uso de histórias envolventes, metáforas poderosas e linguagem emocionalmente carregada. Por exemplo, você pode compartilhar histórias inspiradoras de pessoas que melhoraram as suas vidas após adquirirem o seu produto. É importante aqui, manter a integridade e a honestidade, e se você não possui depoimentos reais, tente fazer o cliente em potencial criar imagens mentais dele desfrutando os benefícios do seu produto. Use a sua imaginação e desperte a dele.
7. Estrutura:
Por fim, a estrutura é fundamental para garantir que sua carta de vendas seja clara, coesa e eficaz. Uma estrutura bem definida ajuda a guiar o leitor através do conteúdo, destacando os pontos-chave e levando-o suavemente à ação desejada. Uma estrutura comum é o formato AIDA (Atenção, Interesse, Desejo, Ação), que começa chamando a atenção do leitor, desperta seu interesse, cria um desejo pelo produto ou serviço e, finalmente, o motiva a agir. Ao seguir uma estrutura sólida, você pode garantir que sua mensagem seja transmitida de forma eficaz e persuasiva.
Conclusão:
Dominar estas sete premissas indispensáveis do copywriting é o primeiro passo para criar cartas de vendas de sucesso. Ao compreender e aplicar esses princípios fundamentais, você estará equipado para cativar seu público-alvo, gerar interesse em sua oferta e, por fim, impulsionar as vendas de seus produtos ou serviços. Lembre-se sempre de adaptar suas estratégias de acordo com as características únicas do seu mercado e público-alvo, e esteja preparado para testar e iterar suas abordagens para alcançar os melhores resultados.
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