As 22 Consagradas Leis do Marketing: Um Livro Estratégico para Empreendedores e Empresários
Você já se perguntou o que está por trás do sucesso das maiores empresas e marcas do mundo? Que o marketing é a alma do negócio todo mundo sabe, porém, o que poucos sabem é que existem 22 Leis Consagradas que se você aplicar no seu negócio o sucesso é garantido!
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O marketing é a espinha dorsal de qualquer negócio que deseja prosperar em um mercado competitivo. No livro "As 22 Consagradas Leis do Marketing", Al Ries e Jack Trout delineiam princípios fundamentais que orientam estratégias eficazes de marketing. Neste artigo, vamos explorar essas leis com exemplos aplicáveis, oferecendo insights valiosos para empreendedores e empresários que buscam aumentar suas vendas e expandir seus negócios.
1. A Lei da Liderança
Ser o primeiro no mercado é mais vantajoso do que ser o melhor. A marca que chega primeiro estabelece a categoria em que todos os outros competidores serão comparados.
Exemplo: A Coca-Cola não foi o primeiro refrigerante inventado, mas foi a primeira marca de refrigerantes a investir pesadamente em marketing. Isso a estabeleceu como a referência principal no setor de bebidas.
Aplicação: Se você está lançando um novo produto ou serviço, priorize o tempo de chegada ao mercado. Identifique um nicho onde possa ser pioneiro.
2. A Lei da Categoria
Se você não pode ser o primeiro em uma categoria, crie uma nova em que possa ser.
Exemplo: A empresa Red Bull não competiu diretamente com Coca-Cola ou Pepsi. Em vez disso, criou uma nova categoria: bebidas energéticas.
Aplicação: Analise o mercado para identificar subsegmentos ou necessidades não atendidas. Posicione seu produto como a solução ideal para esse novo segmento.
3. A Lei da Mente
Ser o primeiro na mente dos consumidores é mais importante do que ser o primeiro no mercado.
Exemplo: Embora a Apple não tenha sido a primeira a criar um smartphone, o iPhone rapidamente se tornou o primeiro na mente dos consumidores em termos de inovação e design.
Aplicação: Invista em branding e marketing para garantir que sua marca seja lembrada em primeiro lugar pelos consumidores quando pensarem no seu produto ou serviço.
4. A Lei da Percepção
O marketing é uma batalha de percepções, não de produtos.
Exemplo: No setor de fast food, McDonald's é percebido como a opção rápida e familiar, enquanto Subway é visto como uma alternativa mais saudável. Esta percepção influencia diretamente a escolha dos consumidores.
Aplicação: Concentre-se em moldar as percepções do consumidor através de mensagens claras e consistentes que destacam os benefícios exclusivos de seu produto.
5. A Lei da Focalização
Encontre uma palavra na mente dos consumidores que associe à sua marca.
Exemplo: A Volvo foca na palavra "segurança". Esta palavra tem sido consistentemente usada em suas campanhas de marketing, consolidando a percepção de que os carros Volvo são os mais seguros.
Aplicação: Escolha uma palavra ou frase que encapsule a essência do seu produto e use-a consistentemente em todas as comunicações de marketing para criar uma associação forte na mente dos consumidores.
6. A Lei da Exclusividade
Duas empresas não podem possuir a mesma palavra na mente dos consumidores.
Exemplo: Nos produtos de higiene, Colgate é sinônimo de "higiene bucal", enquanto Crest foca em "brancura". Cada marca possui uma palavra exclusiva que define sua estratégia de marketing.
Aplicação: Certifique-se de que sua palavra-chave seja única e não associada a concorrentes, garantindo que sua marca tenha uma identidade clara e distinta.
7. A Lei da Escada
A estratégia de marketing depende da posição da empresa na escada do mercado.
Exemplo: Avis, uma empresa de aluguel de carros, adotou a estratégia "Nós nos esforçamos mais" para reconhecer sua posição de segundo lugar em relação à Hertz, e assim diferenciou-se pela qualidade do serviço.
Aplicação: Ajuste sua estratégia de acordo com sua posição de mercado. Se você é o segundo, pode focar em ser uma alternativa melhor ao líder, destacando suas vantagens competitivas.
8. A Lei da Dualidade
No longo prazo, todas as disputas de marketing acabam se tornando uma corrida de dois cavalos.
Exemplo: Nike e Adidas, Coca-Cola e Pepsi, Red Bull e Monster, Instagram e TikTok, McDonald's e Burger King. Embora existam outras marcas, a disputa central é sempre entre duas.
Aplicação: Esteja preparado para enfrentar o concorrente mais próximo e ajuste suas estratégias para ganhar vantagem. Analise constantemente suas ações e reposicione-se conforme necessário.
9. A Lei do Oposto
Se você está em segundo lugar, faça o oposto do líder para diferenciar sua marca.
Exemplo: Burger King usa a estratégia "Have it Your Way" (Faça do Seu Jeito) para se opor ao McDonald's, destacando a personalização e a qualidade dos seus produtos.
Aplicação: Identifique os pontos fortes do líder e posicione seu produto como a melhor alternativa, focando nas áreas onde pode se diferenciar e atrair os consumidores.
10. A Lei da Divisão
Com o tempo, uma categoria se dividirá em várias subcategorias.
Exemplo: O mercado de cerveja se dividiu em várias subcategorias, como cervejas artesanais, light, premium e sem álcool, cada uma atendendo a diferentes públicos.
Aplicação: Monitore tendências de mercado para identificar oportunidades de novos nichos e ajuste sua oferta para atender essas novas demandas.
11. A Lei da Perspectiva
Os efeitos do marketing são visíveis a longo prazo.
Exemplo: As campanhas anti-tabagismo levaram décadas para mudar a percepção pública sobre o cigarro. Hoje, fumar é amplamente reconhecido como um hábito prejudicial à saúde.
Aplicação: Foque em estratégias de marketing sustentáveis e de longo prazo, em vez de buscar resultados imediatos. Construa uma base sólida de marca que suporte o crescimento contínuo.
12. A Lei da Extensão de Linha
Existe uma pressão irresistível para estender o valor da marca.
Exemplo: A Harley-Davidson tentou expandir sua marca para perfumes e roupas, mas enfrentou resistência dos consumidores, que associavam a marca apenas a motocicletas.
Aplicação: Seja cauteloso com a extensão de linha; mantenha o foco no core business para evitar diluir a marca e confundir os consumidores.
13. A Lei do Sacrifício
Você deve desistir de algo para conseguir outra coisa.
Exemplo: Southwest Airlines optou por não oferecer refeições a bordo ou assentos de primeira classe para manter seus custos baixos e oferecer passagens mais baratas.
Aplicação: Abandone produtos ou mercados que não estão rendendo para focar nas áreas mais promissoras e fortalecer seu posicionamento no mercado.
14. A Lei dos Atributos
Para cada atributo, existe um atributo oposto e eficaz.
Exemplo: Se a L'Oréal é conhecida por "luxo e glamour", a Dove se posiciona com "simplicidade e beleza natural". Cada uma aborda atributos diferentes que ressoam com públicos distintos.
Aplicação: Identifique atributos fortes dos concorrentes e posicione sua marca com atributos opostos que ressoem com seu público-alvo.
15. A Lei da Sinceridade
Quando admitir algo negativo, o prospecto lhe dará algo positivo.
Exemplo: Domino's Pizza admitiu que a qualidade de suas pizzas estava abaixo do esperado e reformulou sua receita, ganhando respeito e confiança dos consumidores.
Aplicação: Seja transparente e honesto em sua comunicação; isso aumenta a credibilidade e a confiança do consumidor, criando um vínculo mais forte com a marca.
16. A Lei da Singularidade
Em cada situação, somente uma jogada produz resultados substanciais.
Exemplo: A introdução do "Think Different" pela Apple foi uma jogada única que redefiniu a imagem da marca e a posicionou como inovadora e disruptiva.
Aplicação: Identifique a ação única que terá o maior impacto no seu mercado e concentre esforços nela, garantindo que sua estratégia seja clara e direcionada.
17. A Lei da Imprevisibilidade
A menos que você escreva os planos dos seus concorrentes, não pode prever o futuro.
Exemplo: A Blockbuster não previu a ascensão do streaming e a mudança no comportamento do consumidor, levando ao seu declínio com a ascensão da Netflix.
Aplicação: Mantenha flexibilidade em suas estratégias e esteja preparado para adaptar-se a mudanças imprevistas no mercado. Realize análises contínuas do mercado e ajuste suas ações conforme necessário.
18. A Lei do Sucesso
O sucesso frequentemente leva à arrogância, e a arrogância ao fracasso.
Exemplo: A Kodak, uma vez líder em fotografia, não conseguiu se adaptar à era digital devido à sua confiança excessiva em filmes fotográficos, resultando em falência.
Aplicação: Mantenha humildade e continue inovando, mesmo após alcançar o sucesso. Ouça o mercado e esteja disposto a mudar.
19. A Lei do Fracasso
O fracasso é inevitável e deve ser aceito.
Exemplo: Henry Ford fracassou com suas primeiras tentativas de fabricação de automóveis antes de criar a Ford Motor Company, que revolucionou a indústria automobilística.
Aplicação: Encare o fracasso como uma oportunidade de aprendizado e ajuste suas estratégias conforme necessário. Não tenha medo de experimentar e correr riscos calculados.
20. A Lei do Alarde
Situações que se destacam frequentemente são menos substanciais do que parecem.
Exemplo: A febre do jogo Pokémon GO gerou um grande alarde inicial, mas não conseguiu manter o mesmo nível de engajamento a longo prazo.
Aplicação: Evite seguir modismos; mantenha o foco em estratégias testadas e comprovadas que garantam o crescimento sustentável do seu negócio.
21. A Lei da Aceleração
Programas bem-sucedidos não se constroem em cima de modismos, mas em tendências.
Exemplo: A ascensão do marketing digital não é um modismo, mas uma tendência de longo prazo pois as pessoas compram cada vez mais pela internet e mesmo quando a compra não acontece exatamente ''pela'' internet, ainda assim elas pesquisam na internet ''onde'' vende tal coisa. Vale lembrar que o melhor lugar para anunciar sempre foi aquele onde as pessoas estão mais olhando, e hoje sabemos que o foco do público está nas redes sociais e não mais nos canais de mídia tradicional como TV, RÁDIO, REVISTAS, ETC.
Aplicação: Identifique e capitalize sobre tendências de longo prazo em vez de modismos passageiros, assegurando que suas estratégias estejam alinhadas com mudanças duradouras no mercado.
22. A Lei dos Recursos
Sem recursos adequados, uma ideia não pode ser implementada com sucesso.
Exemplo: O Google investe significativamente em pesquisa e desenvolvimento, garantindo recursos suficientes para inovar continuamente e manter sua posição de liderança no mercado de tecnologia.
Aplicação: Assegure que você tenha os recursos financeiros e humanos necessários para executar suas estratégias de marketing. Planeje seu orçamento e aloque recursos de forma eficiente para sustentar suas iniciativas.
Conclusão
"As 22 Consagradas Leis do Marketing" oferecem um guia estratégico para empreendedores e empresários que buscam aumentar suas vendas e expandir seus negócios. Aplicando essas leis, é possível criar estratégias de marketing mais eficazes e adaptadas às realidades do mercado, garantindo uma vantagem competitiva e um crescimento sustentável. Mantenha-se atento às mudanças do mercado, seja flexível nas suas abordagens e esteja sempre preparado para inovar e se adaptar às novas tendências.
A Importância de trabalhar com Profissionais Capacitados
Compreender e aplicar essas leis de marketing de forma eficaz não é fácil. É por isso que é fundamental contar com profissionais competentes que possam orientar e executar estratégias eficazes de marketing e vendas. Esses profissionais saberão como interpretá-las e usá-las para impulsionar o crescimento do seu negócio. Lembre-se, marketing não é divulgação, marketing é comprar dinheiro, é comprar ''1 dólar por 1 real''.
Se você tem um negócio e deseja aumentar o seu faturamento e o seu lucro, conte com a Horsell para cuidar do seu marketing!
Trabalhamos com consultorias onde te ajudamos a definir as melhores estratégias de marketing para o seu negócio com base em uma análise de dados totalmente profissional, ou você pode também contratar a nossa assessoria, onde vamos não só analisar e planejar processos de marketing, mas também vamos executa-los na prática.
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